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Nous attachons une grande importance à la protection de vos données et à la protection de votre vie privée. C'est pourquoi nous vous informons, dans cette déclaration, de la collecte et de l'utilisation de données personnelles relatives à la situation personnelle ou factuelle d'une personne physique déterminée ou définissable («données personnelles») dans le cadre de l'utilisation de notre site Internet.

Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement à notre site Web (Zerodechets.ch). Nous n'assumons aucune responsabilité et déclinons toute responsabilité pour les liens qui mènent de notre site Web vers des sites Web de tiers. Cliquer sur un lien externe relève de votre seule responsabilité.

1. Consentement de l'utilisateur

Veuillez noter qu'en visitant et en utilisant notre site Internet, vous consentez au traitement de vos données personnelles dans le cadre de cette déclaration et des lois en vigueur sur la protection des données.

2. Personne de contact

Si vous avez des questions ou des messages concernant vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous joindre comme suit:

Pomad Services
Case postale 10
1116 Cottens
Suisse
info@pomad.ch
   

3. Collecte de données anonymes

Vous pouvez visiter notre site Web sans donner aucune information personnelle. Nous ne stockons pas de données personnelles dans ce contexte. Afin d'améliorer notre offre, nous évaluons uniquement les données statistiques qui ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne.

4. Traitement des données personnelles

Nous ne recueillons les données suivantes que dans le cadre de votre profil client:

a)	toutes les informations que vous fournissez explicitement dans le cadre d'une demande de renseignements ou d'une commande (nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, marchandises commandées, etc.);
b)	l'adresse IP;
c)	la version du navigateur et type de navigateur utilisé;
d)	la date et l'heure de l'enquête ou de la commande;
e)	le mot de passe que vous avez créé;
f)	les frais et avantages liés à une commande;
g)	une éventuelle identité d'affiliation ou une identité de lien (avec cela, nous pouvons déterminer qu'ils nous ont rejoints à partir d'une plate-forme partenaire possible);
h)	le mode de paiement que vous avez choisi, l'état des transactions de la commande et la devise de facturation.

Veuillez noter que cette liste contient toutes les données personnelles que nous pouvons traiter sur notre site Web, à moins que le traitement ultérieur ne soit explicitement mentionné dans cette déclaration de confidentialité. Dans certains cas, nous ne recueillons pas toutes les données. En principe, nous ne recueillons que les données personnelles nécessaires à la bonne exécution du contrat.

Nous ne créons pas de profils de personnalité sur le site et ne collectons ni ne traitons aucune donnée personnelle particulièrement sensible (par exemple sur les opinions religieuses, politiques ou idéologiques, l'état de santé, etc.).
 

5. Utilisation de vos données personnelles et communication à des tiers

Le traitement de vos données personnelles sur le site Internet s'effectue exclusivement dans le cadre d'une demande ou d'une commande que vous nous avez adressée, afin de corriger ou d'améliorer notre site Internet et, le cas échéant, à des fins statistiques internes.

Vos données ne seront pas transmises à des tiers via le site web sans votre autorisation expresse. Seuls nos partenaires de service, dont nous avons besoin pour l'achèvement de la relation contractuelle, en sont exclus (par exemple, les fournisseurs de systèmes de paiement pour les paiements par carte de crédit ou PayPal, les transporteurs pour l'expédition de vos marchandises, les autorités dans le cadre des mesures de recouvrement, etc. Dans ce cas, nous respectons strictement les dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données. La portée de la transmission des données est limitée au minimum.

6. Cookies

Notre site Internet utilise des cookies à plusieurs endroits. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur et de vous offrir des services. Les cookies ne contiennent pas de données personnelles. Toutefois, il est possible qu'un cookie puisse être associé à un enregistrement utilisateur spécifique.

Notre site Web utilise des cookies exclusivement automatiquement. Nous ne suivons pas les cookies sur les profils d'utilisateurs afin de profiter des avantages susmentionnés pour l'utilisateur ou pour obtenir des informations personnelles.

Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse chaque fois que notre site Web tente de configurer un cookie. Toutefois, cela peut conduire au fait que certains services de notre site Web ne peuvent être utilisés ou ne peuvent l'être que dans une mesure limitée.

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7. Google Analytics

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8. Stockage de vos données personnelles

Vos données personnelles collectées dans le cadre des activités de la boutique en ligne sont stockées exclusivement et intégralement sur des serveurs situés en Suisse. Les serveurs sont protégés au mieux contre tout accès non autorisé par des tiers. Les mots de passe sont spécialement cryptés pour protéger l'intégrité de votre mot de passe, même si l'accès non autorisé est effectué.

La création, la modification, l'exportation et la suppression des données personnelles sont enregistrées historiquement par le système de boutique, mais pas la simple vue des jeux de données existants.

9. Information, correction, transfert

Vous avez le droit de recevoir gratuitement des informations sur vos données stockées et de les modifier à tout moment. Veuillez nous contacter pour plus d'informations. Vous trouverez nos coordonnées dans la section 2 de cette déclaration de confidentialité.

Vous pouvez consulter vos données dans votre compte client sur le site à tout moment. Vous pouvez modifier vous-même votre adresse e-mail et votre mot de passe à tout moment. Vous pouvez modifier vos coordonnées en cours de commande.

Vous avez également le droit de demander le libre transfert de vos données personnelles à un tiers. Veuillez noter toutefois que nous ne pouvons en aucun cas adapter votre enregistrement de données à des exigences de format spécifiques d'un tiers et ne pouvons en aucun cas transférer votre historique de commande ou vos mots de passe.

10. Révocation et suppression

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à cette déclaration de confidentialité et exiger la suppression de vos données personnelles. Veuillez nous contacter pour plus d'informations. Vous trouverez nos coordonnées dans la section 2 de cette déclaration de confidentialité.

En cas de demande d'effacement, nous bloquerons votre profil. Veuillez noter cependant que nous sommes tenus, en vertu de la législation fiscale et commerciale, de conserver les bons de commande pour au moins 10 années fiscales. Nous ne pouvons donc ni effacer ni traiter les données personnelles contenues dans ces documents. Votre demande d'annulation n'est donc valable que dans cette mesure pour un traitement ultérieur.

Si les commandes sont encore en suspens au moment de la réception de votre demande de révocation et d'annulation, vos données personnelles seront traitées jusqu'à l'achèvement complet du contrat. Votre révocation en vertu de la loi sur la protection des données n'a aucune influence expresse sur l'exécution des relations contractuelles existantes et n'est pas considérée comme un motif extraordinaire de résiliation.

11. Modifications de cette Déclaration de confidentialité

Les modifications apportées à cette déclaration de confidentialité prennent effet dès leur publication sur notre site Web. Le traitement des données personnelles collectées dans le cadre d'une ancienne déclaration de confidentialité est effectué conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Cottens, le 24.2.2018